Borrador operativo · 23 de agosto de 2026

Política de privacidad.

Pendiente antes del lanzamiento comercial: identificar al responsable del tratamiento y su canal formal para solicitudes de derechos; validar plazos de conservación y transferencias con asesoría jurídica local.

Esta política explica qué datos trata ¡A las ya!, para qué los utiliza y qué controles tienen las personas usuarias.

1. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, correo, teléfono, contraseña cifrada y rol.
• Pedidos: productos, notas, importes, comercio, estados, tiempos y código de recogida.
• Pupuseadas: nombre visible de participantes, selección aportada, persona organizadora, vigencia y pedido resultante.
• Comercios: nombre, propietario, teléfonos, dirección, ubicación, horario, menú, capacidad y membresía.
• Seguridad y operación: fecha, acciones auditables, identificadores de sesión, dirección IP usada temporalmente para limitar abuso y datos técnicos mínimos.
• Ubicación del cliente: si da permiso, se procesa en el navegador para estimar distancia y minutos de viaje. Las coordenadas no se envían ni guardan; solo pueden conservarse los minutos elegidos y la hora calculada de salida.

2. Finalidades

Crear y proteger cuentas; tramitar y seguir pedidos; mostrar comercios cercanos; avisar cambios; administrar aprobaciones y membresías; prevenir fraude; atender reclamos; cumplir obligaciones legales; y medir de forma agregada el funcionamiento.

3. Base del tratamiento

Tratamos datos para ejecutar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales, proteger la plataforma y, cuando corresponde, con consentimiento. La aceptación de términos y privacidad queda registrada con fecha.

4. Con quién se comparten

El comercio recibe la información necesaria para preparar y entregar el pedido. Proveedores de infraestructura como alojamiento y base de datos procesan información bajo instrucciones de la plataforma. Una futura pasarela recibirá únicamente los datos necesarios para cobrar membresías. No vendemos datos personales.

5. Conservación

Las credenciales se conservan mientras la cuenta esté activa; los registros comerciales, pedidos y comprobantes se mantendrán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. La política definitiva establecerá una tabla de retención y borrado seguro.

6. Derechos de la persona titular

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión o cancelación cuando proceda, oposición, portabilidad, limitación y revisión de decisiones automatizadas, así como revocar un consentimiento sin afectar el tratamiento previo. Antes del lanzamiento se publicará el correo formal y el procedimiento de verificación de identidad.

7. Seguridad

Aplicamos cifrado de contraseñas, sesiones seguras, separación de roles, validación en servidor, limitación de intentos y auditoría de cambios críticos. Ningún sistema es infalible; ante un incidente se seguirá el proceso de evaluación y notificación exigido por la ley.

8. Menores y datos sensibles

La plataforma no está dirigida a menores que no puedan contratar por sí mismos ni solicita datos sensibles. No incluyás información médica u otros datos sensibles en las notas del pedido.

9. Cambios y contacto

Los cambios materiales se comunicarán de forma visible. Antes del lanzamiento comercial se incorporarán aquí la identidad, dirección, teléfono y correo del responsable del tratamiento.